Како постати корисник услуге?

Захтев за услугу Помоћ у кући се подноси Центру за социјални рад, као упутном органу. Уз захтев за коришћење услуге, прилаже се следећа документација:

• доказ о свом идентитету (фотокопија личне карте са уписаним ЈМБГ и тачном адресом пребивалишта);

• медицинска документација која указује да је лицу неопходна туђа помоћ;
• доказ о примањима корисника (потврда о висини плате, пензије, додатка за помоћ и негу другог лица, основица за обрачунавање пореза и доприноса уколико приватно обавља делатност) за претходна три месеца у односу на месец у коме се подноси захтев.

Лица која немају месечна примања, поред раније наведене документације, достављају потврду надлежног Фонда ПИО и потврде о примањима сродника (уколико имају сроднике који су по закону дужни да их издржавају, а живе у заједничком домаћинству).